——四川欣锐扎实开展“3?15”消费维权普法宣传活动

3月15日，正值第43个消费者权益日。当天上午，四川欣锐律师事务所组织全体律师，走进城区黄桷树公园广场、银鼎山公园广场，开展“3?15”消费维权普法宣传活动。此次活动，旨在普及消费者权益相关知识，提高居民维权意识，引导群众科学、合理、文明消费，筑牢消费维权“保护墙”。

在黄桷树公园广场，律师们通过悬挂宣传标语，搭建宣传讲台，摆放宣传资料等方式，广泛宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》等与消费者权益密切相关的法律法规，并告知消费者在权益受到侵害时，如何第一时间进行投诉、举报，如何利用法律的武器，保护自身合法权益。此外，律师们还通过以案释法、以案说理，向过往群众宣讲以消费者权益保护为主题的相关法律知识，并就消费者如何维权网购、如何规避代购存在的风险进行分析讲解，提出法律建议。

“我网购的东西质量有问题怎么维权？”“直播间的商品与我收到的东西不相符该找谁评理？”“燃气公司没有及时抄表计费，导致我燃气费损失，我该咋办？”……在银鼎山公园广场工作人员刚一摆上咨询服务台，周边就有不少群众围了上来，争先恐后地咨询相关法律问题，工作人员们都通过一对一、面对面地耐心解答，开展维权指导。同时，律师们还围绕基层群众在消费过程中遇到的上当受骗、质量问题、售后保障以及商家霸王条款等情况，采取发放“明白纸”、“一问一答”、为群众献计支招，这一方式受到广泛好评。

“普法宣传活动，既关注与消费相关的问题，还能树立消费者权益保护意识。”现场一居民表示，学习法律知识不在于年龄，任何人都要不断学法、懂法、遵守法律法规，时刻牢记用法律的武器维护自身合法权益。本次活动，共解答群众法律咨询80余人次，发放宣传资料400余份。此次活动开展，既增强了消费者维护自身合法权益的意识和能力，更营造了消费者维权的浓厚氛围，为进一步形成科学、绿色、理性的消费观念、推动消费者权益工作健康蓬勃发展，发挥了重要作用，奠定了坚实基础，受到广泛好评。